2015年春季全國糖酒會召開之前,《華夏酒報》記者采訪了河北、河南、山東、安徽、江西等地的部分酒類市場,不少經(jīng)銷商反映,今年春節(jié)前后的白酒市場表現(xiàn)較為理性,白酒消費并沒有因為旺季來臨而升溫,節(jié)后銷售趨于平靜。但江西上饒龍晟酒業(yè)商貿(mào)有限公司卻出現(xiàn)另一番情景,據(jù)龍晟酒業(yè)總經(jīng)理胡和龍介紹,今年春節(jié)前他們經(jīng)銷的四特酒比去年同期增加一倍多,眼下雖然春節(jié)已過,銷售情況仍然很好,首季實現(xiàn)開門紅,全年銷售額有望突破5000萬元。
《華夏酒報》記者了解到,在白酒市場普遍低迷的形勢下,龍晟酒業(yè)之所以取得令人欣喜的業(yè)績,主要得益于他們堅持以科學的經(jīng)營觀指導營銷,用辨證的經(jīng)營觀維護市場鏈條的高效運轉。
在合適的地方賣合適的酒
上饒市位于江西省東北部,東聯(lián)浙江、南挺福建、北接安徽,處于長三角經(jīng)濟區(qū)、海西經(jīng)濟區(qū)、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)三區(qū)交匯處,自古就有“上乘富饒、生態(tài)之都”、“八方通衢”和“豫章第一門戶”之稱。全市人口740多萬,其中城鎮(zhèn)人口占45%左右,非公有經(jīng)濟占全市GDP的比重達65%左右,為目前江西省內(nèi)唯一高鐵南北交匯的城市,年旅客輸送量近2億人次。區(qū)域優(yōu)勢決定了上饒這座城市的購買力比較旺盛、消費水平比較高。
龍晟酒業(yè)總經(jīng)理胡和龍經(jīng)過反復的市場調(diào)研后認為,上饒地區(qū)的購買力水平較高,特別是民營經(jīng)濟比較發(fā)達。在中央限制“三公消費”新政出臺后,白酒市場雖然發(fā)生變局,但中高端白酒在上饒仍然會有著比較大的銷售空間。
白酒品牌琳瑯滿目,選擇哪種更為合適呢胡和龍帶領公司團隊深入市場考察,最終把目光鎖定在四特酒上,一是四特酒是中國傳統(tǒng)名酒,作為特香型白酒的領軍品牌,長期以來在消費者中有著很好的口碑,風味特點深受江西消費者的喜愛,在消費者培育方面有著良好的基礎;二是四特中高端酒的價位與本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和社會購買力相適應,能夠形成特定的消費群;三是四特酒公司以客戶為尊,關注客戶需求,對于市場經(jīng)銷的管理科學規(guī)范,對于經(jīng)銷商有很好的扶持政策和售后服務。
2011年,龍晟酒業(yè)取得四特酒在上饒市的中高端酒經(jīng)營權,獲準四特東方韻在上饒市的獨家代理權和四特15年、四特20年、四特1898等中高端酒的經(jīng)營權。
龍晟酒業(yè)經(jīng)銷四特酒4年來,銷售額連年成倍飆升,從2011年的300萬元增加到2014年的4300萬元,4年增加了14倍多,其中四特東方韻占比達70%以上。
胡和龍總經(jīng)理對《華夏酒報》記者說:“現(xiàn)在看來,我們的路子走對了。不同市場的差異性是客觀存在的,是不以人的意志為轉移的。一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平,決定和影響著一個品牌的市場空間。因此,四特高端酒在上饒大行其道,正應驗了那句話:“在合適的地方賣合適的酒?!?/FONT>
銷量大并非是“老大”
從事快消品的人士都知道渠道公式:鋪市數(shù)量(鋪市率)×單店銷量×維護力=實際銷量,白酒也不例外。銷售量是大多數(shù)經(jīng)銷商孜孜追求的結果與理想,也是經(jīng)銷商業(yè)績的重要體現(xiàn)。但是,胡和龍認為,銷量大不一定能成為“老大”。銷量大,可能是因為廠家提供的支持政策促進了銷售的一時增長;也可能是經(jīng)銷商采取了大力度的促銷政策形成的短暫現(xiàn)象。銷量大,不一定說明市場做得最好;銷量大,利益或利潤未必實現(xiàn)了最大化。比起銷售量,胡和龍更看重在當?shù)貐^(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的話語權。
能否贏得話語權,關鍵在于核心競爭力的打造。為此,幾年來龍晟酒業(yè)從三個方面提升與突破,致力于核心競爭力的打造。
加強團隊建設,形成核心力量。為改變家庭作坊式的經(jīng)營模式,龍晟酒業(yè)多年前就已注冊公司,進行公司化運營。公司架構科學合理,業(yè)務經(jīng)理、策劃主管、各渠道通路業(yè)務員、財務、促銷員各個崗位職責清晰,“守土有責”。同時,培養(yǎng)了一批素質(zhì)高、業(yè)務精的骨干營銷人員,直接掌控市場,快速反映和現(xiàn)場解決市場問題,有效穩(wěn)定渠道網(wǎng)絡。
精耕細做市場,優(yōu)化鋪市陳列。龍晟酒業(yè)配合四特酒公司,從長遠的眼光去考慮、運作、精耕市場。四特酒公司針對四特東方韻品種投入有門頭、陳列、氛圍包裝等專項費用,龍晟酒業(yè)在此政策的指引下,著力提升了核心餐飲、煙酒店終端直控,并適時在煙酒店、餐飲、團購和個人消費等渠道開展形式多樣、富有成效的促銷活動,拉動市場銷售上坎級、上水平。他們還根據(jù)四特酒公司的要求,對核心終端進行生動化陳列布置,在專柜陳列、價格標簽、燈箱片畫面、有效終端的拜訪量、優(yōu)秀終端的活動支持等方面,都努力做好、做細、做實,建立起一個良好的運轉系統(tǒng)。
合理分配利益,編織密實網(wǎng)絡。胡和龍總經(jīng)理向《華夏酒報》記者介紹說:“在白酒經(jīng)營鏈條上,經(jīng)銷商要賺錢、渠道二批商同樣要賺錢、終端也要有利潤。特別是現(xiàn)在的二批商和終端都經(jīng)營著幾個或多個品牌,如果無錢可賺,誰還愿意跟著你干”所以,龍晟酒業(yè)一直以來都把產(chǎn)品運營的利潤空間盡可能的合理化,在經(jīng)銷商、二批商和終端三者之間劃定一個合理的利潤區(qū)間,壓縮自身利潤,充分保證二批商和終端的利益。今年一季度,他們還為一批重點骨干二批商配送了面包車,更方便他們開展配貨送貨業(yè)務。通過這些措施,增強了二批商和終端的向心力、凝聚力,最大限度地排除競品在渠道環(huán)節(jié)上的阻力,在上饒市酒類市場擁有足夠的話語權。
惠及“下游”才能成就自己
目前,龍晟酒業(yè)在上饒市擁有35個二級批發(fā)商、80多家直銷酒店和70多家穩(wěn)定的大客戶等。在與“下游”單位的合作中,龍晟酒業(yè)同樣運用“辨證觀”來進行監(jiān)管與維護。胡和龍說:“只有‘下游’健康發(fā)展,才能不斷成就‘上游’?!睘榇耍麄儗Α跋掠巍币皇肿ケO(jiān)管,一手抓服務。
在管理上,龍晟酒業(yè)對二級批發(fā)商主要采取產(chǎn)品溯源、價格嚴控、網(wǎng)點登記的管理模式,每一瓶酒在出倉時都打上二批商的編碼,同時打上龍晟酒業(yè)的LOGO以及該批貨物的出貨時間,實行全市統(tǒng)一售價。二批商的所有零售網(wǎng)點必須到龍晟酒業(yè)登記,不準相互竄點、低價銷售,有效提升了渠道市場秩序。
在服務上,龍晟酒業(yè)保證及時送貨上門,不管產(chǎn)品有任何問題,業(yè)務人員都將在第一時間登門協(xié)助解決。四特酒公司投放給龍晟酒業(yè)的市場維護費用和優(yōu)惠政策,及時下沉和落實到位,幫助二批商解決經(jīng)營銷售中的困難。四特酒公司對餐飲氛圍店終端包裝有投入專項費用,龍晟酒業(yè)將費用投放至核心二批網(wǎng)點中,配以實物獎勵,建立起二批商與酒店良好的客情關系,借此打造四特酒氛圍,有效地拉動了四特酒銷售。有些二批商經(jīng)營品牌較多,資金壓力較大,龍晟酒業(yè)便主動聯(lián)系銀行為其作擔保貸款,扶植了一批有潛力、講信譽的二批商,真正做到合作共贏,持續(xù)發(fā)展。
龍晟酒業(yè)總經(jīng)理胡和龍(左一)在向客戶介紹四特酒
工作人員在對即將出倉的四特酒外包裝打編碼